Парсер лидов Gratio Staff Pipeline

Интеллектуальный парсер лидов — это решение на базе YandexGPT для автоматической конвертации сообщений из мессенджеров в готовые сделки Bitrix24.

Основная цель проекта заключалась в глубокой автоматизации процесса обработки входящих заявок, объем которых стал критическим для ручного управления и начал тормозить развитие продаж. Ключевая проблема состояла в том, что рутинные операции по созданию карточки лида, ручному заполнению всех полей и последующей конвертации в сделку занимали у менеджера
в среднем три минуты на каждый запрос.

Разработан специализированный сервис-прослойка, который принимает сообщения из мессенджеров и отправляет их на сервер для анализа нейросетью YandexGPT. Система автоматически вычленяет ключевые данные из неструктурированного текста, упаковывает их
в JSON и передает в Bitrix24, где мгновенно создается лид и сделка с уже заполненными полями.

Автоматизация первичного этапа воронки устранила операционные простои и обеспечила масштабируемость процесса обработки входящего трафика. Компания получила инструмент, который превращает хаотичные сообщения в мессенджерах в структурированные данные, ускоряя цикл продаж и освобождая сотрудников для качественной работы с клиентами.